Productos
Preguntas frecuentes
¿Se aceptan devoluciones o cambios?
Sí, aceptamos cambios solo por productos con defecto de fábrica o error en el pedido.
Condiciones:
Debes solicitarlo dentro de 3 días calendario después de recibir el producto.
El producto debe estar sin uso, sin abrir y en su empaque original.
No se aceptan devoluciones si:
El producto fue usado o abierto
Es por cambio de opinión
¿Cómo solicitarlo?
Contáctanos por WhatsApp (960777202) o correo (ramirez.barrionuevo7373@gmail.com) enviando fotos y el motivo.
Costos:
Si el error es nuestro: nosotros cubrimos el envío
Si no: el cliente asume el costo
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Tiempo de entrega
- Lima Metropolitana: entre 2 a 3 días hábiles
- Provincias: entre 3 a 5 días hábiles
- Zonas alejadas: el plazo puede extenderse dependiendo de la accesibilidad
Los tiempos empiezan a contarse desde la confirmación del pedido.